لاوین پرو ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت لاوین پرو، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تأیید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای لاوین پرو از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله موردتأیید بودن صحت آنها است و در صورتیکه این موارد بهصورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، لاوین پرو جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و لاوین پرو تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین لاوین پرو ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا جشنوارهها، برای اعضاء وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه لاوین پرو را از قسمت انتهایی ایمیل دریافتی، لغو کنند.
توجه داشته باشید که ۵۰۰۰۴۳۴۸۴۸ شمارهای است که لاوین پرو از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. همچنین این شماره، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه لاوین پرو را به اطلاع کاربران میرساند و همچنین امکان دریافت پیامهای شما نیز از طریق آن وجود دارد. همچنین ممکن است لاوین پرو از طریق شماره ۵۰۰۰۴۰۰۰۰۰۴ برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند. بنابراین، ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان لاوین پرو، با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام لاوین پرو است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@lovin.pro اطلاع دهید.
لاوین پرو ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسالشده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، لاوین پرو میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. همچنین در صورتیکه کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. لاوین پرو هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
لاوین پرو همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی لاوین پرو و روشهای مناسب مدیریت دادهها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیر قانونی جلوگیری میکند.
اگر می خواهید اطلاعات بیشتری از کوکی ها بدست آورید، می توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
http://www.allaboutcookies.org
یا برای اینکه بدانید چه طور میتوانید آن ها را از مرورگرتان حذف کنید به آدرس زیر بروید:
لاوین پرو برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را بهکار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
